よくある質問

アプリの料金は、すべて Shopify の請求を通じてお支払いいただきます。当社からお客様へ直接請求することはなく、クレジットカード番号などの決済情報を当社が扱うこともありません。

アプリの料金は Shopify の請求に含まれます。Shopify の管理画面の請求に関するページでご確認ください。

プランの変更は、各アプリの画面から Shopify のプラン選択ページを開いて行います。解約は、同じプラン選択ページで行うか、Shopify の管理画面からアプリをアンインストールしてください。

各アプリが保存したデータは、アンインストール後に削除されます。削除までの期間と対象は、アプリごとのプライバシーポリシーに記載しています。規約・ポリシーの一覧からご確認ください。

お問い合わせの種別「データの削除依頼」からご連絡ください。対象のストアURLを添えていただき、ストアの所有者であることを確認したうえで対応します。

日本語と英語で対応します。

お問い合わせページに返信の目安を記載しています。

会社概要をご覧ください。